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DOMANDE FREQUENTI

CLIMATIZZAZIONE GENERALE

Esiste un modello che non necessita di nessuna installazione esterna e nemmeno di sfoghi o prese d'aria, da e per l'esterno?
risposta: Ogni climatizzatore ha bisogno di un sistema per raffreddarsi durante il funzionamento per cui tubi, unità esterne o fori sono un modo semplice ed economico per realizzarlo.
Dove trovo la dima?
risposta: La dima si trova all’interno dell’imballo, comunque nel manuale di istruzione (scaricabile da internet) si trovano tutte le dimensioni caratteristiche per poter fare la predisposizione.
Quanti metri possono distare UE e UI?
risposta: La massima lunghezza dei tubi tra unità interna ed esterna è generalmente 15 metri (da controllare comunque nel manuale di installazione)
Che dislivello posso fare tra UE e UI?
risposta: Il massimo dislivello unità interna ed esterna è generalmente 5 metri (da controllare comunque nel manuale di installazione)
Esistono delle pompe per far superare un dislivello alla condensa?
risposta: Sì, esiste un kit micropompa universali per lo smaltimento della condensa ( B0024) ma sono da acquistare separatamente
Le UE smaltiscono la condensa?
risposta: No
Posso installare l'UE sopra il tetto?
risposta: Non ci sono controindicazioni di nessun genere, è comunque opportuno che le unità esterne siano sempre accessibili all’assistenza
In caso di mancanza di corrente ripartono con la programmazione precedente?
risposta: Il pannello comandi presenta la possibilità di selezionare o meno la funzione di auto-restart
Quanto lunghi possono essere i canali d'aria?
risposta: Le canalizzazioni non hanno misure predefinite, è opportuno richiedere un progetto di un termotecnico che disegni la rete di canalizzazioni e la dimensioni correttamente.
E’ necessario che ci sia una ripresa dell'aria?
risposta: L’unità interna deve potere aspirare aria dall’ambiente in cui la immette, servirà quindi una griglia di ripresa

CLIMATIZZATORI FISSI

Sul manuale ho letto della funzione A/C sensor (pos. 9 del telecomando), di cosa si tratta?
risposta: Si tratta di una funzione che permette al climatizzatore di rilevare la temperatura ambiente dal telecomando e non dallo split. Di norma la funzione è attivata, quando si preme il tasto A/C sensor sul telecomando, compare la relativa icona sul display del telecomando e viene esclusa la lettura della temperatura dal telecomando (la lettura avviene dallo split).
UI unità installazione. Posso installarla dietro una tenda?
risposta: No, ci sono molti problemi legati ad un corretto flusso dell’aria
Qual è il raggio di ricezione del telecomando?
risposta: A batterie cariche il telecomando ha un raggio di azione di 8m, tale distanza diminuisce con il diminuire della carica delle batterie
Posso installare le UI in un corridoio?
risposta: In linea di massima sarebbe meglio installare lo split all’interno della stanza da climatizzare, in ogni caso qualora non sia possibile nessun’ altra soluzione è opportuno che il corridoio abbia una superficie di almeno 8-10 m2
Utilizzando l’inverter in questi giorni (in particolare modo di notte) mi sono accorta che in funzione climatizzazione quando la temperatura della stanza arriva a quella impostata con il telecomando il climatizzatore non si ferma ma continua a funzionare. E' normale?
risposta: Se il telecomando non comunica con lo split la temperatura potrebbe essere rilevata nella parte alta della stanza dove ci sono di solito un paio di gradi in più. Potrebbe essere quindi normale. Alzare di un grado o due la temperatura impostata.
Dove devo portare l'alimentazione elettrica?
risposta: L’alimentazione elettrica dei modelli canalizzabili ha il collegamento dell’alimentazione elettrica sull’unità esterna.I modelli Inverter AC 11-14-17 e Inverter DC 11 hanno il cavo di alimentazione sullo split, i modelli InverterMulti 22-24 hanno il collegamento dell’alimentazione sull’unità esterna.
La temperatura ambiente è rilevata sulla macchina o sul telecomando?
risposta: Normalmente la temperatura ambiente viene rilevata dal telecomando, in più i modelli Diffusione hanno la possibilità di rilevare la temperatura dello split premendo il tasto A/C Sensor sul telecomando (disattivazione funzione “I Feel”).
In caso di mancanza di corrente ripartono con la programmazione precedente?
risposta: No

MULTIPLO

Esistono delle pompe per far superare un dislivello alla condensa?
risposta: Il modello Multiplo ha un kit accessorio “pompa di smaltimento condensa“ che è in grado di vincere un dislivello di massimo 60 cm.
Dove devo portare l'alimentazione elettrica?
risposta: Monosplit hanno l’alimentazione elettrica sull’unità interna e i Multisplit sull’unità esterna. E’ comunque fondamentale verificare sempre lo schema elettrico sul manuale d’installazione
La temperatura ambiente è rilevata sulla macchina o sul telecomando?
risposta: Il modello Multiplo rileva la temperatura ambiente dallo split.
In caso di mancanza di corrente ripartono con la programmazione precedente?
risposta: Si
Nell'installazione a soffitto devo montare una pompa di smaltimento condensa?
risposta: Sì, il modello Multiplo ha un kit accessorio “pompa di smaltimento condensa“ che è in grado di vincere un dislivello di massimo 60 cm.
Quale configurazione di installazione ha il Multiplo all’uscita dalla fabbrica?
risposta: La macchina non ha nessuna configurazione di installazione, è necessario acquistare unitamente ad essa uno dei due kit di installazione

PORTATILI

Issimo è vero che ha la caratteristica di non avere scarico dei liquidi di condensa, e che questi vengono dispersi automaticamente dalla macchina per evaporazione?
risposta: Issimo (come la maggior parte dei nostri trasferibili) non ha lo scarico condensa. Ha solo un piccolo tubo di spurgo per le emergenze che deve però rimanere tappato durante il normale funzionamento dell’apparecchio
Posso installare una griglia all'esterno del foro?
risposta: No, limiterebbe troppo il flusso dell’aria
Posso spostarli senza problema?
risposta: Si
Quanti metri posso estendere il/i tubo/i?
risposta: Al massimo fino a raggiungere la massima estensione degli stessi. Non possono essere prolungati.
La condensa viene smaltita in automatico?
risposta: Si
Posso fissare i tubi a parete?
risposta: Sì, basta effettuare i fori nel muro

PORTATILI SPLIT

Posso spostarli senza problema?
risposta: Bisogna fare molta attenzione a non far fare curve troppo accentuate alle guaine flessibili, inoltre quando si ritira l’unità esterna bisogna fare attenzione perché potrebbe contenere un po’ d’acqua
Posso staccare e ricollegare l'UE da solo?
risposta: Per staccare l’unità esterna ci vogliono degli utensili appropriati, è quindi consigliabile fare effettuare l’operazione da un tecnico specializzato
Come devo fare a riporre l'apparecchio a fine stagione?
risposta: Facendo attenzione a non piegare troppo le guaine flessibili e con la sezione esterna collegata

UNICO, PAG. 1/2

Devo per forza fare i due fori?
risposta: La macchina ha bisogno dei due fori per poter funzionare per cui non è possibile farne uno solo
A cosa serve il terzo foro che trovo sulla dima?
risposta: Il foro della dima indicato con il Kit KR100 è un foro opzionale che va effettuato nel momento in cui si desidera installare un kit per il ricambio dell’aria (per l’appunto il kit KR100)
A cosa serve il tubo tappato che vedo uscire dalla macchina?
risposta: Il tubo con un piccolo tappo nero è un tubo di servizio per scaricare l’acqua dalla macchina nel momento in cui è necessario aprirla o movimentarla
Come si comporta in pompa di calore a 0°C o al di sotto?
risposta: Non c’è un limite inferiore di temperatura per il funzionamento della macchina in pompa di calore. La resa della macchina viene provata a 7°C esterni, come imposta dalla normativa. Al di sotto di questa temperatura la resa pian piano diminuisce. In laboratorio le unità vengono provate fino a -8°C, al di sotto di tale temperatura la macchina può continuare a funzionare o meno
Posso installare l’Unico appoggiato su di una superficie orizzontale?
risposta: Non è possibile installare l’unico su di una superficie orizzontale
Per installazione a parete alta devo per forza fare uscire l’aria dal basso?
risposta: Si altrimenti ci possono essere problemi di flusso d’aria con possibilità di blocco macchina
Fa molto più rumore di uno split?
risposta: Numericamente il livello sonoro dell’unità è più elevato, è difficile poter dare un’informazione precisa su di una sensazione soggettiva, comunque migliaia di Unico sono installati in camere da letto con ottima soddisfazione degli utenti
La macchina va capovolta per installazione a parete alta?
risposta: Assolutamente no, se la macchina va installata a parete alta è sufficiente seguire la procedura illustrata nel manuale di installazione per ruotare il mantello esterno
I canali possono avere delle curve?
risposta: No i canali devono essere rettilinei, di massimo 1 metro di lunghezza e del diametro di 153mm
La dima va rispettata pedissequamente?
risposta: In linea di principio si, solo per quanto riguarda gli spazi di rispetto laterali e superiori c’è una piccola tolleranza di un paio di centimetri
Devo chiedere autorizzazioni per i fori?
risposta: È bene sempre chiedere autorizzazione all’amministrazione condominiale, poi è bene informarsi se nel comune dove va installato bisogna richiedere permessi per l’installazione.
Che volume può rinfrescare/riscaldare?
risposta: Non esiste una volumetria di riferimento (può variare da 40 a 90 metri cubi) a causa delle differenti condizioni ambientali e delle differenti applicazioni. Sarebbe meglio coinvolgere un tecnico che possa valutare i carichi termici dell’ambiente e consigliare l’unità più adatta
Posso installarlo ruotandolo in verticale?
risposta: No, la macchina può essere installata solo su di una parete verticale in posizione come da foto dei cataloghi
Posso installarlo su una vetrina?
risposta: È molto difficile che un vetro possa sostenere il peso della macchina. È possibile installare i tubi che sfocino su di una vetrata appendendo l’Unico su ogni tipo di struttura che simuli una parete verticale (per esempio delle staffe)

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Posso canalizzare i tubi in verticale?
risposta: No i tubi devono essere installati orizzontalmente senza curve
Dopo quanto tempo devo pulire i filtri?
risposta: Dipende dalla quantità di polvere che è presente in ambiente, di solito ogni 450 – 600 ore di funzionamento del climatizzatore si puliscono, poi dall’esperienza personale si ricava se bisogna pulirli più spesso o più di rado
La macchina segnala qualcosa in merito ai filtri?
risposta: Ogni 600 ore di funzionamento la macchina accende un led fisso rosso per ricordare di pulire i filtri
Si possono montare altre griglie al di fuori di quelle in dotazione?
risposta: Si possono installare griglie differenti da quelle date in dotazione purchè si rispettino le caratteristiche tecniche (area libera di passaggio aria, inclinazione alette,…)
E’ possibile avere un ricambio d'aria?
risposta: C’è un kit (KR100) che consente tramite un foro nel muro di avere un sistema che prende aria dall’esterno e la porta all’interno facendola passare prima per la macchina in modo che venga raffreddata/riscaldata. La quantità di aria che si può introdurre in ambiente varia dai 90 mc/h ai 50 mc/h a seconda la profondità del muro
Da quanti ampére deve essere la presa di corrente?
risposta: Attualmente le prese di corrente nelle abitazioni civili sono da 10A e vanno bene
Quale è lo spessore minimo della parete su cui montare l'unità?
risposta: Non esiste uno spessore minimo, l’importante è che la struttura riesca a sostenere il peso della macchina (quasi 50 kg)
Quali accessori (tubi, griglie, ecc.) vengono forniti nell’imballo?
risposta: Nell’imballo ci sono i tubi, le griglie, la staffa per il fissaggio della macchina, il libretto istruzioni ed il telecomando
Come si fa a conoscere la potenza espressa in Btu?
risposta: Si deve moltiplicare il valore in kW per 3416
Funziona sia in raffreddamento che in riscaldamento?
risposta: Ci sono due modelli di unico, quello contraddistinto dalla sigla HP fa sia caldo che freddo (è una pompa di calore)
Dovendo prevedere solo due griglie esterne, l'umidità in condensa come viene eliminata?
risposta: C’è un sistema all’interno dell’unità che vaporizza l’acqua e la espelle da uno dei due fori sotto forma di umidità senza creare gocciolamenti o aloni intorno alle griglie
Sui dati tecnici presenti sul sito si parla di 37 db/A di rumorosità, è un valore costante o cambia?
risposta: Il valore riportato sul catalogo è stimato alla minima velocità di ventilazione, per velocità superiori il livello sonoro è più elevato
E’ possibile mettere un interruttore a monte della macchina?
risposta: Si è possibile nel momento in cui chi fa il lavoro (deve essere un’elettricista) segue tutte le indicazioni della normativa
C’è un tempo limite alla funzione di autorestart?
risposta: Se quando la macchina sta funzionando c’è un’interruzione sull’alimentazione elettrica (blackout) al ripristino della corrente elettrica la macchina ricomincia a funzionare nelle stesse condizioni di prima che ci fosse il black-out
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